Sunway Malls投注新的电子商务平台以超越物理足迹

神威商城公布了其电子商务平台“神威商城”(Sunway eMall.com),这是其数字化战略努力的一部分,以完成其实体和数字商城业务。该电子商务平台将于10月27日启动,将补充其目前合计450万平方英尺的实体零售空间,包括七个商场。

目前船上有200家商户,3万个sku,涵盖时尚、家居生活、美容、健康、养生等多个行业。参展商家包括索尼、华为、Sketchers、李宁、博朗•布菲尔、奥尔多、欧舒丹、吴亦凡和Hooga等。在接下来的18个月里,三威商城的目标是发展到500家商户,拥有10万个sku。

据该公司介绍,Sunway Malls的电子商务计划及时,将集团的足迹扩大到超出其物理商场集水区的更大市场。根据HC Chan(图),Sunway Malls和Theme Park的首席执行官,该企业进入数字空间开辟了新的市场和太阳购物中心的可能性。“我们不是时间和地理界限,”他补充道。

Chan解释说,电子商务平台将其实体购物中心合并成一个数字购物中心。通过这一尝试,三威购物中心的投资组合也增长到了8家实体和数字购物中心。申威购物中心的推出也将使申威购物中心提供线上和线下购物体验融合的O2O之旅。它支持商城集团运营商在这两个领域之间无缝切换,为消费者提供线上和线下体验。一个+ M已经联系了神威购物中心,了解有关电子商务计划的更多信息。

除了完成实体-数字商城的存在,该商城集团还将电子商务平台视为不可预见的地理或零售子行业封锁的保险和应急措施。“在过去20个月里,我们目睹了这种封锁的不可预测性——它的突然和持续时间非常具有破坏性。根据记录,零售业在2021年面临153天的关闭,而在2020年是47天。如果这种情况再次发生,三威商城将允许零售商保持某种形式的业务连续性。”

本月早些时候,神威购物中心开业客户订婚枢纽以获得更多创新和吸引人的体验。与10月第一周举办的客户服务周一致,中心的目标是提高三威客户管理的生产力和效率。

随着全新的全渠道战略等数字工具的使用,神威购物中心正转向对社交媒体等日益流行的交流渠道更具包容性。这包括简化购物中心和在线渠道的内部参与流程,以及培训客户服务团队,使其具备创新和数字技能的心态。

另外,Sunway金字塔在过去的几天里,它在与Netflix合作的几天里也德鲁聊天重现标志性的洋娃娃和“红灯绿灯”部分的场景鱿鱼的游戏.激活是与战车机构,C27和Maker实验室合作完成的,并持续到10月31日。三威购物中心营销总经理兼业务创新副主管卢霍伊登(Loo Hoey Theen)说一个+ M自10月14日以来,神威金字塔的整体客流量比上周同期增长了近10%,尽管这还不是周末。此外,激活区域周围的步数增加了15%,她说。

加入我们的数字营销亚洲会议将于2021年11月9日至25日举行,以了解数字世界即将到来的趋势和技术。点击这里查看议程。

相关文章:
Sunway Pyramid的鱿鱼游戏激活在一天中吸引了10%的脚步增加
神威购物中心推出了客户参与中心,提供更创新和更吸引人的体验
三威集团将100%的广告预算用于协助B40社区