营销人员的Metaverse:“现在忽视它就像10年前忽视社交媒体一样”

首先,它是对不可替代代币(NFT)的痴迷,现在它在元宇宙中风靡一时。虽然“元宇宙”这个词并不新鲜,但最近在市场营销领域却越来越突出。上个月Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格表示,该公司正在组建一个产品团队,致力于“元宇宙”的开发,希望从一家社交媒体公司转型为一家元宇宙公司。与此同时,南华早报今年7月,该公司与去中心化游戏虚拟世界The Sandbox合作,将香港带入了The Sandbox的元世界。

著名电子游戏开发商Epic GamesFortnite今年4月,他也表达了构建元宇宙的兴趣。2021年早些时候,Epic完成了一轮10亿美元的融资,这将使其能够支持未来的增长机会,其股权估值目前为2870万美元。Epic表示,这项投资将有助于加速其围绕元宇宙的工作,并在其中构建连接的社交体验Fortnite《Rocket League》和《Fall Guys》。Newzoo的《Metaverse简介》2021年趋势报告考虑了电子游戏迷宫的战争动物之森以及基于图形的虚拟社区栖息地在线游戏平台Roblox将成为元宇宙历史上的里程碑事件。

那么什么是元宇宙呢?

据多家媒体报道,包括卫报名利场,以及卡尔·伯姆(Carl Boehm)的一篇学术论文《柏拉图的‘Hiro’:Neal Stephenson的‘Snow Crash’》,“元宇宙”这个词是Stephenson在1992年的科幻小说中创造的雪崩溃,并被用来描述网络空间。用外行人和业内人士的话来说MARKETING-INTERACTIVE与之相比,元宇宙是一个复制真实世界的数字环境,允许用户通过他们的数字化身与数字生成的环境和其他用户互动。

德勤数字东南亚执行董事Irwin Lim表示:“想象一个虚拟世界,你不仅可以在其中玩游戏,还可以在其中进行日常生活,比如举行商务会议和购物。”。喜欢这部电影吗矩阵例如,用户将感觉沉浸在虚拟世界中,使用AR、VR和其他尚不可用的技术,他解释道。

除了复制真实世界,元宇宙也是“扩展现实、互联网和区块链技术的融合,”澳大利亚和新西兰RYOT工作室的品牌和负责人Zoe Cocker说。它也存在于从游戏到社交媒体的所有平台上。

这和电子游戏有什么不同呢Fortnite比如,爱莉安娜·格兰德(Ariana Grande)、特拉维斯·斯科特(Travis Scott)和马歇尔罗(Marshmellow)等艺人曾在这里举办音乐会,还有“第二人生”(Second Life)的在线虚拟世界,这是一个在线虚拟平台,你可以在这里创建自己的虚拟形象并与人互动。

例如,Cocker说,在早期阶段,第二人生是一个很好的切入点,可以让个体对元宇宙的可能性感到兴奋。

然而,metaverse的基本理念是一个在线世界,人们可以自由旅行和创作,并将物品、货币和装备从一个世界转移到另一个世界。

游戏世界,比如第二人生Fortnite让他们的观众沉浸在一种专门打造的、不可转移的娱乐体验中。Cocker解释说,这些平台的最终目的是让用户在他们的世界中站稳脚跟,永远不想离开。

“而元宇宙提供了一个复杂的3D宇宙的可能性,包括人、地点和事物,所有这些都相互连接,并可以通过我们的数字自我穿越。最终,元宇宙提供了反映物质世界的各种体验;商业、教育、娱乐、创意。它本质上包含了我们可以集体释放想象力的任何东西,”她补充道。

同样,REISE的创始人兼管理合伙人Sudhansh Jadon表示,metaverse通过将所有虚拟世界连接在一起,使体验变得完整。虽然大多数视频游戏都有自己的宇宙或元宇宙,用户可以在其中创建身份,但他解释说,用户“无法将游戏中所做的一切带到另一个世界或另一个游戏”。

“想象一下,你在《我的世界》等游戏中花费无数时间建造了一座漂亮的金字塔。你可以在任何时候访问你的金字塔,但在我的世界。在《堡垒之夜》中,你可以带着金字塔去参加死亡竞赛或舞会。多酷啊!”他补充道。

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metaverse与广告和营销行业的相关性如何?

2016年,阿里巴巴集团试图通过Buy+为消费者创造一种虚拟购物体验,只需要一个简单的纸板VR头盔和智能手机组合。顾客可以通过浏览百货商店,点击产品的描述和价格,在虚拟环境中进行购买。

营销和广告都是关于去消费者所在的地方,并以创新和真实的方式定位他们。Ampverse的联合创始人查理•贝利(Charlie Baillie)表示,社交媒体已经让品牌实现了这一点,而元宇宙的进化是这一过程中很自然的下一步。他说,如果今天的观众显示出他们愿意与数字化身互动,或者愿意在数字生成的环境中消费来自时尚品牌或他们最喜欢的艺术家的内容,那么品牌就需要在那里,为这种体验增加价值,以保持相关性。

同样,新加坡第一浪潮的创始人兼总经理Don Tsai表示,元宇宙有可能成为消费者蜂拥而至的新媒体平台。他说,

忽视metaverse就像10年前忽视社交媒体作为接触消费者的潜在媒体渠道一样,现在在2021年这样做是极其愚蠢的。

蔡说:“这是否意味着metaverse是营销人员和广告商的唯一选择?当然不是,但它应该出现在每个营销人员和广告商的剧本中,以增强竞争力。”。以Facebook为例,Tsai说,如果像Facebook这样的社交媒体巨头认真对待metaverse,这表明消费者行为正在发生变化。

随着消费者行为的转变,品牌也该开始考虑元世界中数字消费者的心态了。UltraSuperNew亚太区增长主管让-弗朗索瓦·特里(Jean-Francois Thery)表示:

作为一个广告商,不再需要在metaverse上做大量广告,而是要弄清楚如何创造用户驱动的参与,包括完全沉浸在数字体验中。

他补充说,所有品牌都需要考虑商业的未来。根据Thery的说法,那些了解文化、数字所有权和游戏的人将在元宇宙中茁壮成长。

元宇宙适合你的品牌吗?

根据Newzoo的报告,已经进入元宇宙的行业包括音乐、电视和电影、旅游、零售、工厂、快速消费品、体育、时尚和化妆品,以及汽车等。

RYOT Studio的Cocker表示,那些在时尚、零售和娱乐领域的人最适合利用元宇宙的先发优势。也就是说,对于哪些行业可以加入元宇宙,仍然不应该有任何障碍。

对于那些对元宇宙感到好奇的品牌来说,一个起点就是投资于3D模型、数字产品和增强现实。据科克尔表示,健身、化妆品和家具零售商等消费者类别的品牌已经在使用增强现实技术创建“先试后买”的数字体验。RYOT工作室最近与澳大利亚百货公司BIG W合作,开展了一项增强现实活动,使顾客能够虚拟地将商店的Toy Mania系列产品放置在他们自己的空间中,让消费者能够实时观看物体的大小。这种激活很容易转化为沉浸式元宇宙商店。

Cocker表示,下一步将着眼于区块链和NFTs等技术,并探索能够在新的数字世界中重现实体购物体验的游戏引擎技术。一些已经涉足非功能性测试领域的品牌包括可口可乐百威啤酒,华纳兄弟,坎贝尔,还有路易威登.除了RYOT工作室,VaynerNFT和REISE等机构也参与帮助客户建立其非功能性产品组合。

(阅读:分析:什么是NFTs,为什么它与市场营销相关

例如,REISE与一个名为Dapp-Craft的全周期生产工作室合作,为元数据创造体验,其中包括为对该领域感兴趣的品牌创建NFTs。虽然提供服务或电子商务的品牌可以利用实际的销售驱动活动,但REISE的Jadon表示,元宇宙将适用于所有不同能力的品牌。然而,更大的问题是谁将以最有效的方式使用它。

“随着每天越来越多的人加入metaverse,品牌在metaverse中的影响力和知名度与在现实世界中的影响力和知名度不相上下。我可以想象可口可乐在metaverse中拥有NFT,这是一座哈利法塔大小的建筑。或者人们购买路易威登NFT作为metaverse的化身,却知道这是一个联合国他们穿的是伊克夹克,”杰登说。

如果一个品牌出现在真实世界中,它也可以出现在虚拟世界或元世界中,做着几乎相同的事情。

此外,步入元宇宙并不一定是一项艰巨的任务。事实上,品牌被建议坚持现有的社区。根据Ampverse的Baillie,品牌不应该尝试建立自己的metaverse。取而代之的是,首先与主要游戏名称中存在的现有社区合作,并找到增加实用价值或通过其品牌娱乐社区的方法。

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你的品牌适合metaverse吗?

Metaverse似乎是数字第一品牌的一个领域,但Baillie认为,无论一个品牌是数字第一品牌还是传统品牌,只要他们有明确的目标,并与16至30岁的年轻观众接触,他们都会在Metaverse取得成功。在这种情况下,品牌应该花时间了解这种新媒体,并进行测试和学习。

他补充道:“这与Instagram第一次出现在现场或TikTok没有什么不同。把它想象成一个像社交媒体一样的新渠道;花时间去理解它,然后以与环境相关的方式应用你的品牌。”。

同意他的是First Wave的Tsai,他解释说品牌需要明确自己的商业目标,比如品牌与促销与销售。品牌不应该过于雄心勃勃,在一个计划中有多个目标,而应该将其目标人口统计数据与他们正在探索的metaverse概念相一致,并设置合理的ROI来跟踪他们的努力。

例如,Tsai表示,已经使用网红营销的品牌可以探索虚拟网红,而区块链经验的团队可以研究NFTs。然而,蔡崇信表示,对于那些新进入元宇宙的人来说,他们可以从采用和深入游戏化开始。

关于将元宇宙视为一个新频道的话题,UltraSuperNew的Thery表示,传统品牌需要了解元宇宙的属性,因为后者继承了很多营销渠道的传统角色,如电视、互联网和社交网络的角色。

他说:“我们所知道的互联网非常注重获取信息和进行交易。”在元宇宙中,它将转向关注活动。

“随着空间的发展,包括购物、教育、旅游等更具沉浸感的垂直领域,它将变得更像游戏,更注重活动,更具有社交性质。一种方法是想象用户如何通过数字体验与品牌进行互动。”

另一方面,REISE的Jadon认为传统品牌有足够的能力去尝试新的和不同的东西。总体而言,由于疫情的影响,品牌被迫进行数字化,而大多数传统品牌将数字化作为其销售和营销的关键渠道之一,他表示,这种新的心态将有助于说服大量传统品牌探索新的机遇。

他说:“大多数品牌都关心数字,在数字出现之前,我认为要证明进入一个新领域的投资回报率是合理的并不困难。”Jadon说,虽然各大品牌可能还没有跟上这股潮流,但随着越来越多的品牌意识到在元宇宙中存在的重要性,它们肯定会加快步伐。

照片由:123年射频

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