#marketingexcellenceawards我的2020突出显示:泰勒的虚拟CSR计划如何导致FB风扇的500%尖峰

泰勒的教育集团一直在教学中的个体鱼而不是让他们的鱼信。它的企业社会责任项目,特别是一直包括教育元素,并影响测量结束,以确保捐赠归还给社区创造一个长期的影响。然而,流行以及马来西亚的运动控制指令在其计划扔扳手,因此,泰勒不得不调整其企业社会责任战略,以适应时代的变化。该战略的迅速转动,同时坚守其品牌价值带动了教育机构争金卓越在公共部门/非营利组织市场营销A + M的营销优秀奖马来西亚2020

挑战

的大爆发夺去了泰勒的出其不意,打乱了其一贯的计划去地满足其企业社会责任计划的受益者,多数谁是从B40类生活在公众的低成本(PPR)住房。与此同时,有分配到企业社会责任计划没有营销预算。因此,泰勒不得不通过识别与现有的受益者参与的新的零成本的方式迅速适应和开拓新市场,开拓新的合作关系。

然而,运动控制顺序(MCO)对泰勒构成挑战,因为它无法再运行其初始程序。在线移动这些CSR计划也是一个挑战,因为互联网连接有限,数据使用是其社区的艰难成本。当诸如食物等基本必需品的基本必需品已经缺乏缺乏包括不幸的个人企业所有者的受益者时稀缺。

泰勒通过护理包装赠品,在不影响其将慈善机构转变为可持续性的品牌标识的情况下,泰勒在不妥协的情况下找到一个共同的理由。

另一个问题泰勒所面临的是,它与企业社会责任项目的企业实体合作,以在经济上维持其受益人的工作。然而,没有物理事件,它失去了通过在整个身体参与的徽标或旗布展示位置,展位和整体提升的伙伴品牌知名度提高其合作伙伴品牌知名度的机会。

因此,为了进一步与其受益者进行进一步参与,泰勒也必须集体风暴如何在不前面的情况下增加其CSR合作伙伴的品牌意识。

战略

为了更好地理解其受益人的需求以及他们对在线课程和参与的接受,泰勒在MCO的第一个星期跑了他们的在线调查。调查发现,这是有关他们的需要和包括杂货店金牌奖励数据使用友好的计划是其受益者实际上搞的最好方式。

据泰勒的说法,杂货店护理包将鼓励受益人完成其以情绪幸福模块,安全和卫生和数字营销课程为中心的方案。这些在调查中被确定为他们的斗争。与此同时,其教育方案也允许泰勒在长期的历史中获益其“客户”,并满足其基本需求,而不会影响其对可持续性转型慈善机构的身份。

教育机构解释说,它在其他非政府组织拥有的最大实力和竞争优势是它可以利用其过去的经验,包括品牌意识,以及为该计划赞助的计划而定性和定量的影响测量。

它还利用其受益人的社交媒体存在增加,以提高其赞助商的社交媒体职位推动更高的交通。泰勒解释说,这种对新品牌的品牌知名度提高了想要更高的知名度或现有的合作品牌,希望加强当地社区之间的品牌。

除了满足受益人的需求外,泰勒还调整了其计划,以与其合作品牌和赞助商的身份对齐。其中一位合作伙伴Takafor Malaysia拥有标记线“我们保护。我们关心。我们分享。”因此,其模块策展器将确保两个程序都对齐。

对于马来西亚回教创建活动参与其受益者绘制三个画面,展示他们如何保护,照顾和共享COVID-19中。获奖者站在一个机会获得基本的生活必需品的价值RM100。

泰勒回教马来西亚

活动后,泰勒还为提案国创造了影响报告,以帮助教育机构仍然可信,同时证明其在可持续地提供社区项目的承诺。

除了影响测量,泰勒每个团队成员的也工作在LinkedIn的个人品牌,以约它做什么的公司企业从事个体。员工也间接投机构对他们的个人社交媒体账户努力。根据泰勒的,这带来了一个支持它的受益者参与工作,而不在地面上会更多的资金。

执行

为了提高对其计划的认识,泰勒通过其Facebook页面宣布,并将信息发送到WhatsApp群组与附加的注册链接。它还确定了每个PPR社区内的社区影响因素,以帮助传播其计划及其利益的新闻。

Taylors Covid计划

对于艺术相关的每个计划,泰勒还担任社交媒体投票竞赛,以提高对其社区正在做的事的认识。其受益者还鼓励他们的邻居和朋友喜欢并分享帖子,允许后者了解有关Taylor及其CSR合作伙伴的更多信息。一旦参与者被招募,那么然后为每个程序创建新的WhatsApp组,并用作执行这些程序而不进行地面的平台。

Taylors Covid计划2

与此同时,泰勒也跑了数据友好的在线教育课程,并发放了食品保健包。根据该教育机构,这帮助我不断地与受益者参与几乎和保持相关性。

数据友好友好的在线教育计划至关重要,因为通过视频会议执行在线课程是对数据使用的征税。泰勒解释说,几乎所有的受益者都没有稳定的互联网连接。因此,教育模块是通过PowerPoint幻灯片创建的,并与PDF中的受益者共享。每个幻灯片的屏幕截图也被发送给参与者,并创建并上传到YouTube上。

Taylors Covid计划3

此外,Taylor还在其Facebook页面上进行了品牌Shoutouts,以及在其在线计划中的材料中的徽标放置。它还包括一个品牌赞助的元素进入其计划活动。据教育机构介绍,这为泰勒提供了双赢的战略,即将获得资金,以激励其与受益人的参与。

对于每个计划来说,影响报告也被淘汰,以评估泰勒是否已积极影响其受益人。它还担任赞助商的可信更新。这些社交媒体帖子也包含在呼叫动作中。

Taylors Covid计划4

补充其影响数据的故事是一个个人品牌练习,泰勒所说的帮助延长其服务社会的热情。在LinkedIn社区积极响应,并更好地理解其受益者的困境。泰勒也见证了平台上增加了参与度为好。

同时,泰勒也使用这个品牌的定位工作,以刷新其宗旨而导致更新的标志。新标志揭幕,以纪念其感谢所有的赞助商制作,其受益者可能的虚拟互动。

结果

泰勒在MCO期间,在MCO期间,Facebook的目睹了500%的纸张增加了500%,这是自2019年中期停滞不前。每月订婚用户也增加了179%,每月有机覆盖率增加142%。教育学院解释说,通过将受益者的斗争及其开放识别在线计划,它从未损害其对转变慈善事业的身份。所有40个Covid-19其受益者的救济和恢复计划都与讨论其斗争的教育要素执行,提供可持续影响。

在MCO的第一个月,泰勒的是能够参与它的两个合作伙伴过去赞助其COVID-19救济方案。通过这些经验,该机构有四个新的线索,并转换所有这些新的合作伙伴。引线的一半是通过网上平台招募。与此同时,其在船上来了这些合作伙伴的一半也与泰勒的讨论参与此次救援方案后,规划的受益者更大和更长的计划。总体而言,泰勒的一倍,因为2018是前后一致的受益者数据库,并看到了通过网上平台,从企业的合作伙伴潜在客户增加了200%。