未经雕琢的钻石:员工对公司的倡导

一位朋友加入了一个大公司和帖子的Instagram帐户,关于她收到的一些酷赃物,她收到了一个简单的标题:“喜欢来自#companya的令人敬畏的#swag。令人惊叹的第一天!“你刚刚遇到的是员工倡导的一个例子 - 员工促进工作场所。

虽然员工倡导的概念已经发生了几十年,但在社交媒体的兴起,它的实际潜力和力量在驾驶公司的可量化结果方面被认可。今天,平均而言,员工网络的连接数量多于一系列,而不是公司拥有追随者的关系,据linkedin

在2020年,社会转型报告发现,由于社交媒体雇员宣传计划,31%的成熟组织在品牌健康方面得到了改善。员工宣传计划可以为公司提供巨大的可衡量效益,这对业务增长是对业务增长的积极影响,通过增加品牌意识和销售领先生成,或帮助吸引和留住顶级人才,同时创造更幸福,更多的营业场所。

员工宣传计划中最具吸引力的特征之一是它可以根据任何大小的公司和可用资源量身定制。没有必要的大预算。活动可以像内部电子邮件一样简单,分享一段思想领导或策划品牌的社交帖子或产品更新的电子邮件更新。虽然利远大于弊,但许多品牌出于一些原因,比如缺乏资源,以及担心员工可能会发布一些可能对其品牌造成不可弥补损害的内容,他们不愿部署这些项目。尽管任何面向外部的沟通都有其风险,员工宣传被广泛被认为是对其他品牌建设措施的成本效益和低风险的补充。

以下是寻求为其营销活动添加员工宣传计划的品牌提示:

1。好奇心是关键:花时间与一系列跨职能员工听到他们要说的,并以真正的好奇心对他们的经历和兴趣来说。通过社交媒体侦听使用焦点组,调查和研讨会和外部数据等内部数据执行此操作。你永远不知道哪些员工可能会引发一个辉煌的竞选理念或者是影响者。找到粗糙的钻石。

2。创建可靠和真实的叙述:创建一个可靠的叙述,这是不仅仅是促销和销售。对员工共享的内容类型开放。让他们在他们的沟通中成为创造性和真实性。

3.投资并参与合适的人:快乐,忠诚的员工自然倾向于传播好消息,是员工倡导的理想候选人。在总是评论或分享公司职位的员工中寻找真实的品牌支持者,或者是第一个掌握双手支持新倡议的员工。
4。不要让小心减慢你:采取谨慎而灵活的方法。培训员工为公司创建个性化内容,包括公司相关内容或关于他们专业领域的内容,通过社交媒体剧本在公司品牌指导方针的范围内。关键是通过支持员工有效而负责地讲述品牌故事来达到平衡。
5。衡量成功:为获得最佳效果,通过明确的KPI采用结构化的宣传计划,以衡量该计划的成功。通过使用技术合作伙伴来支持计划的开发和执行来执行此操作。

一旦正式计划和计划是为了使雇员能够分享内容,确保他们经常提醒他们个人的价值,无论是通过越来越多的专业网络或对业务产生积极影响。

授权员工成为公司的社会影响力,可以提高员工和企业的专业声誉。通过把公司和员工的共同价值放在首位,提高员工的社交参与度可以帮助推动品牌有意义的商业结果,帮助员工实现成长。

这件作品是由BCW亚太地区首席数字人员Joe Peng撰写的。PRHK.观点是由成员提供的文章系列PRHK.,香港公关及传播协会。

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