第二天:议程

11月2日(星期四)

突出

最佳公关和沟通

9:05 - 9:45(40分钟)

对不起,不是对不起!-对内部和外部交流的社会压力和影响

  • 在这个时代,消息传播得非常快,当事情像病毒一样传播时,它可能是偶然的,也可能是造成严重破坏的。公共政策和公司决策现在是由公众意见和情绪决定的,这意味着公共关系在开始参与或回应问题之前,必须与公众的看法相协调。

9:50 - 10:20(30分钟)

太多的技术-处理不断增长的公关和通讯技术堆栈

  • 与帮助处理手头的任务相比,处理多个平台和处理大型技术堆栈可能会带来很大的麻烦,明智地选择技术。

10:25 - 10:55(30分钟)

预测性公关——人工智能和机器辅助通信

  • 人工智能、算法和机器是信息收集和传播的核心,具有可扩展性的技术能力,预测性公关给那些希望提前预测问题和判断客户情绪的从业者带来了希望。
幕间休息

11:10 - 11:40(30分钟)

你的新朋友:SEO专家

  • 从历史上看,PR和SEO可能在不同的领域运作,但在信息时代,SEO比以往任何时候都更需要你的PR策略。和你的搜索引擎优化专家交朋友,因为他们肯定能提高你的公关能力。

11:45 - 12:15(30分钟)

公关灵魂搜索-人性化你的信息

  • 真实性是你的受众在你的交流中所期望的,这意味着你的每一段内容都需要听起来有人情味,即使是在数字化的世界里。

12:20 - 12:50(30分钟)

在你的沟通策略中融入多样性

  • 真实是让你的听众牢记你要分享/传授的内容,而包容性则意味着吸引更广泛的听众。
午餐

14:00 - 14:30(30分钟)

将你的品牌培养成权威的声音

  • 在一片混乱中找到一个人们信任的独特的声音是公关成功的缩影,你如何利用拥有的媒体真实和负责地描绘权威?

14:35 - 15:05(30分钟)

公关、营销和客户服务的融合

  • 在组织内部,公关、营销和客户服务职能之间的界限继续模糊,而且它们似乎只会越来越趋同。

15:10 - 15:30(30分钟)

目的驱动的公关——你对ESG的理解将成就或破坏你的公关努力

  • 对你的品牌和声音的依恋来自于你的目标如何很好地反映了你的受众、选民和利益相关者的价值观;你们在环境、社会和治理问题上的方法和立场现在处于良好沟通战略的前沿。要想成功,你需要从一开始就做好这件事,而不是事后才想到!
幕间休息

15:45 - 16:05(20分钟)

开放烧烤-不舒服的对话与莎鲁尔查纳

  • 今年早些时候,新加坡单口相声演员沙鲁尔·查纳(Sharul Channa)在访谈节目《不方便的问题》(Inconvenient Questions)中对她的着装发表了不恰当的评论,她因此上了头条。虽然钱娜说她是出于职业精神继续接受采访,但她后来打电话给制片人,让她退出该系列,并要求道歉,然后就引发了一场反反复复的争吵。然后,Channa利用这个情况谈论性别权利和女性赋权。在这个会议中,钱娜打开了关于事件和她的反弹。

发言人:
Sharul鲤鱼,单口喜剧演员,新加坡

16:10 - 16:30(20分钟)

开放式烧烤-与Marc Nicholson的不舒服对话

  • 在这次公开烧烤会议上,我们将邀请1880年创始人马克·尼科尔森与我们分享一个不幸的事件,该组织在乔治·弗洛伊德去世前后的一次酒吧问答中遇到了一个问题,因此遭到了强烈反对。尼科尔森将与我们分享导致这起事件的原因、他对事件的迅速道歉和所有权、事件对其业务的影响,当然还有他如何赢得社区的信任。

发言人:
马克•尼科尔森创始人,1880

16:35 - 16:55(20分钟)

案例研究

  • 这个会议展示了一个屡获殊荣的活动和项目,即使是最熟练的公关从业人员也可以借鉴一章

第2天结束