亚太地区在线零售预计到2025年将达到2.8万亿美元

根据Forrester的一份题为《2021年亚太地区在线零售预测》的报告,预计到2025年亚太地区的在线零售将达到2.8万亿美元,比去年的1.7万亿美元有所增长。预计2021年电子商务增速为11%,略低于2020年的16%。

总体而言,去年亚太地区电子商务同比增速低于其他地区,但仍成功增加了2300亿美元。澳大利亚去年增长了31%,其次是日本(21%)、韩国(19%)和中国(15%)。与此同时,印度去年的增长速度是亚太地区最慢的,仅为5%,这主要是由于去年第二季度的突然关闭。

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预计2021年杂货将成为增长最快的类别(26%),其次是个人护理(21%)和书籍、音乐和视频等媒体(14%)。据弗雷斯特公司预测,食品杂货将保持2020年的增长势头,到2025年将达到4730亿美元,并在2024年首次超过消费类电子产品。

根据该报告,消费电子产品类别受疫情影响最大,增长了5%。消费类电子产品是亚太地区最大的在线零售类别,占亚太地区在线零售总额的16%,自2009年以来一直是在线零售增长的最大贡献者。然而,据弗雷斯特公司(Forrester)称,2020年,该类别的贡献从榜首下滑,这是十年来的第一次。随着消费者支出转向必需品,服装业跟随了其他地区类似的趋势。

亚太地区去年还新增了1.54亿在线买家,据弗雷斯特公司(Forrester)称,这是单年新增用户数量最高的一年。这占到2020年全球新增购房者的69%。市场上的买家大幅增加,这也转化成了更高的销售额。

在线零售趋势出现

为了维持运营,企业在疫情期间转向了数字化,尤其是那些非必要类别的企业。结果,Forrester发现了四种新的趋势。

1.新的垂直玩家的崛起

例如,韩国的纯杂货商Market Kurly去年筹集了1.5亿美元。根据Forrester的数据,中国的在线杂货市场在全球的渗透率最高,为21%。在印度,Flipkart推出了90分钟的送货服务,以利用这个快速增长的领域。疫情前,Flipkart在食品业的业务有限。塔塔集团(Tata Group)也通过收购在线杂货商BigBasket进入了电子商务领域。与此同时,印度信实零售(Reliance Retail)推出了JioMart杂货,以满足印度200多个城市的杂货需求。信实零售在印度经营着1500多家实体店,估值达1000亿美元。

2.零售商通过线下门店来扩大覆盖范围

2020年,针对服务不足的三、四线城市推出了战略。阿里巴巴收购了中国最大连锁超市高鑫零售(Sun Art Retail)的控股权,后者在城市以外地区拥有76%的门店。Forrester称,这让阿里巴巴得以渗透到服务不足的非城市客户市场。与此同时,日本乐天(Rakuten)投资了沃尔玛(walmart)旗下的连锁超市西友(Seiyu),以利用线下渠道实现增长。与此同时,亚马逊和信实目前正就后者收购未来零售(Future Retail)的计划展开法律战。未来零售目前在印度拥有1800家门店。弗雷斯特公司表示,此次收购带来的物流部门和巨大的实体足迹,为Reliance提供了一个优势,提供了更广泛的品类深度和更快的交付时间。

3.转播画面

直播在中国已经流行了一段时间,2020年推动了这一媒体在全球的发展。例如,路威酩轩改变了传统的以商店为中心的战略,在京东推出了大量产品,并在直播平台小红皮书(Little Red Book)上亮相。与此同时,Forrester表示,中国的农民也在使用抖音上的直播环节出售新鲜农产品,其中一些人每个月能赚100多万美元。在2021财年,淘宝直播还举办了250万场农民会议。

在中国以外,韩国的Naver在去年年中上线四个月后,在其直播平台上的浏览量就达到了4500万。另一家韩国数字巨头Kakao也推出了名为Kakao Shopping的直播服务。

4.社交商务在中国以外地区获得了发展

据报道,从2019年到2020年,印度纯社交商务零售企业Meesho的月用户从50万增长到550万。Forrester称,在此期间,该公司的月订单也增长了500%。

社交商务还将食品杂货添加到它的产品列表中。例如,阿里巴巴向专注于社区购物的电子杂货初创公司NiceTuan注资7.5亿美元。腾讯还支持名为MissFresh的社区购物应用。继2020年年中筹集4.95亿美元之后,去年12月又筹集了3.6亿美元。

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照片由:123年射频

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