#AOTYAwards 2021溢奖:VCCP展现了帮助其度过疫情的战斗精神

新加坡VCCP成立于2019年,是一家以简单、协作、不珍惜、融合理念而非渠道为基础的综合性传播机构。该机构合作过的品牌包括吉百利、佳能、国泰航空、迈凯轮和Telkomsel。它最近还获得了年度独立机构奖MARKETING-INTERACTIVE2021年的年度最佳代理奖。

VCCP首席执行官克雷格·梅普斯顿(Craig Mapleston)告诉记者MARKETING-INTERACTIVE当它的两个最大的客户因为受到疫情的严重影响而削减开支时,它不得不加强自己的游戏。他还解释了该公司扭转新加坡创意衰落的计划。

本次采访是MARKETING-INTERACTIVE为2021年AOTY奖获奖者和决赛者进行的采访系列的一部分。想了解更多关于这些奖项的信息,点击这里

告诉我们这些成就对你来说意味着什么?

Mapleston:这次胜利让我们感到非常自豪和兴奋,当然也有点谦卑,因为我们得到了如此高知名度的市场营销人员的认可。这是一个了不起的荣誉,对我们来说更加了不起,因为这一年评估仅仅是我们存在的第二年。

新加坡VCCP正迅速成长为一家中等规模的机构,这表明我们的发展是多么迅速,但也伴随着一些挑战,因为大多数团队都是新的机构和彼此。成立不到三年意味着我们没有熟悉内情的资深特工。在中情局的历史上,我们都处在类似的形成阶段,我们都是创造未来的一部分。

因此,联合新加坡VCCP的一件事就是个人对建立和发展代理机构负责的愿望。每个人都可以在中情局的过去和未来留下自己的印记。这是其他机构无法提供给员工的机会。

所以,这个奖是对我们团队的热情和努力的认可,我们的团队创造了一个比以前更好的公司。

作为公司的一员,你最自豪的是什么?

梅普斯顿:我们在巨大的逆境中创造了机会和成长。2020年是我们的第二年,虽然我们在2019年有了一个良好的开端,但没有什么能让我们做好准备,迎接我们的两个最大客户受到COVID-19的严重影响。当人们被迫停止旅行时,壳牌和国泰航空也停止了消费。

作为挑战者品牌的挑战者代理机构,我们都必须站出来。我们必须正视这些问题,并立即找到解决办法。与强生、Telkomsel、香港旅游发展局的新业务,以及与壳牌全球业务部门的更广泛合作,不仅弥补了我们现有客户的不足,而且使我们能够继续增长,并超越疫情爆发前制定的计划。

战斗精神和对彼此的信任意味着,即使在最具挑战性的时刻,我们也能够创造伟大的机会。

当然,这一成功的另一方面是我们的客户对我们团队的信任和信任。我们建立了蓝筹股国际客户基础,因为我们有蓝筹股团队,支持的传统的全球VCCP伙伴关系,以战略和创新的卓越。

您采取了哪些措施来确保您的员工为与贵机构合作而感到自豪?

Mapleston:我们有一系列的举措,但我们对待员工的方式最重要的方面是围绕我们的宗旨和原则,这些原则是大约20年前VCCP在伦敦首次成立时确立的。我们的宗旨是团结VCCP,是我们来这里工作的理由。我们通过挑战和颠覆客户经营的领域来改变客户的命运。

我们的原则已经成为我们的DNA。他们指导我们如何招聘,如何工作,如何对自己和他人负责。精简、诚实、清晰、平易近人、敏捷等原则有助于我们消除行业的坏习惯,并使我们无论职位如何,都能保持共同的行为。

我们鼓励我们的客户有目标,并坚持有抱负的价值观,但令人惊讶的是,很少有机构能真正为自己和员工做到这一点。

我们拥有一个名为THRIVE的全球员工发展平台,让我们通过学习和利用自己的潜力来成长。从技术、软件和平台的最新知识,到沟通、信心和福祉,它无所不包。THRIVE让我们的员工跟上最新的趋势、见解和创新。我们还为THRIVE提供了额外的内部和外部培训,内容包括个性特征、领导力、演讲技巧、数据分析,以及来自全球行业领袖的灵感。

我们希望我们所有的员工都为新加坡VCCP感到骄傲,所以我们询问了他们的想法。我们每六个月进行一次全机构范围的健康检查,以便从积极和消极的角度了解我们的跟踪情况。这有助于标记我们可以拨号的积极方面,以及需要理解和解决的不必要的痛点,以便我们可以改进。这涵盖了从运营到文化的方方面面,这样我们就能不断完善自己和公司。

最后但同样重要的是,特别是在大流行期间,我们团队的心理健康成为了首要任务,所以我们为员工的自我激励创建了有用的指南,将工作与个人时间分开的重要性和策略,并为所有工作人员提供专门的会议,以分享他们应对COVID-19压力的方法。除此之外,我们还建立了内部和外部支持网络,任何人都可以根据自己的特殊情况获得建议和支持。

你是如何为你的公司吸引人才的?

Mapleston: VCCP很幸运,自2002年在伦敦成立以来,它拥有强大的传统,在新加坡也有着同样的定位和抱负。

我们拥有挑战大型网络的地域规模和营销学科的广度,但我们的独立性、灵活性和创造力也足以挑战当地的宠儿。简而言之,我们可以大规模提供具有挑战性的解决方案。这种定位在新加坡引起了人才和客户的共鸣,他们对网络的官僚作风或本地独立开发者的局限性有些不满。

这帮助我们吸引了挑战者、企业家和成功者,他们帮助我们迎难而上;不是远离它。我们的标志是一个勇敢的女孩站在熊,这正是我们想要吸引的类型的人。

你对2021年的新加坡广告业有何期待?

梅普斯顿:我们希望新加坡重新获得它的创意——至少在亚太地区是这样。在过去的10年里,我们看到新加坡的广告公司在创意排名上慢慢下滑。我们希望在扭转这一局面方面发挥作用。

对营销理性一面的执迷——在广告启动前证明其价值——是导致新加坡创意性衰退的关键因素之一。我们都需要明白,营销不是一门精确的科学。创造力可能更难评估,但却能成倍增加结果。

而且,我认为,新加坡创意标准下降的原因是,广告业作为一项长期职业的地位正在下降,而不是一种短暂的职业或通往其他行业的垫脚石。

现在比以往任何时候都更重要的是,创意产业和专业人士将在解决一些世界上最复杂的、潜在的灾难性问题——以及创建伟大的商业活动方面发挥关键作用。

因此,在教育机构、行业团体、代理机构和客户中,我们需要行动和榜样,让这个职业的吸引力和我们的手艺的重要性恢复过来。VCCP将在这方面发挥我们的作用。